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2025年12月22日,济南日报·爱济南发布了一则关于针对宝妈群体诈骗数据的新闻报道。根据警方缴获的某诈骗平台数据显示,三类广告在宝妈群中的点击率是其他人群的7.3倍,成为诈骗分子重点针对的目标。这三类高点击率广告包括:"带娃赚钱两不误"、"0门槛日结500元"和"不用出门的副业"。其中最为典型的"话务员陷阱"以"接打电话就能赚钱"为幌子,诱导宝妈们下载特殊拨号系统实施诈骗。该报道揭示了诈骗分子利用宝妈群体渴望兼顾育儿与收入的心理特点,设计具有高度针对性的诈骗话术和广告策略。警方数据显示,此类诈骗在宝妈群体中的得手率显著高于其他人群,反映出该群体在求职过程中面临的特殊风险和脆弱性。
TA分析
从TA沟通分析心理学角度分析这一新闻事件,可以清晰地观察到诈骗分子如何巧妙地利用了宝妈群体的"儿童自我状态"(Child Ego State)进行心理操控。TA理论认为,每个人的个性都由父母自我状态、成人自我状态和儿童自我状态三部分组成,其中儿童自我状态包含着个体童年时期形成的情感、需求和反应模式。
在这一诈骗案例中,诈骗广告精准触发了宝妈群体的"适应型儿童自我状态"。"带娃赚钱两不误"、"0门槛日结500元"等话术直接迎合了宝妈们既想照顾孩子又希望获得经济收入的深层心理需求,激活了其渴望被认可、寻求安全感的儿童自我状态。同时,"不用出门的副业"这一承诺更是击中了宝妈们因育儿责任而行动受限的痛点,进一步强化了其适应性反应。
TA沟通分析心理学的核心理论强调,健康的人格状态需要三种自我状态的平衡协调。当某一自我状态过度主导时,个体就容易受到外界 manipulation。宝妈群体由于长期处于育儿压力和社会角色期待中,往往容易过度使用适应型儿童自我状态,表现为过度顺从、寻求外部认可和缺乏批判性思考。
针对这一心理机制,TA沟通分析心理学提供了具体的干预方案。首先需要通过自我状态分析,帮助宝妈群体识别当前主导的自我状态,增强成人自我状态的功能。成人自我状态以现实检验、客观分析和理性决策为特征,能够有效抵御诈骗话术的情感操控。
具体训练方法包括:1)觉察练习,通过记录日常决策时的心理状态,识别何时处于儿童自我状态;2)现实检验训练,对"太好以致不真实"的机会进行系统性质疑;3)决策延迟技术,在情感冲动时强制暂停,激活成人自我状态进行理性分析;4)支持小组建设,通过群体互动增强自我状态的平衡能力。
这一TA分析框架不仅可以应用于防诈骗教育,还能解决以下五个类似问题:职场PUA中的心理操控、消费主义下的冲动购买、情感关系中的依赖模式、网络舆论中的群体极化现象,以及健康信息传播中的非理性行为。通过强化成人自我状态的功能,个体能够更好地保持心理边界,做出符合自身利益的理性决策。
从新闻传播角度看,这一分析揭示了心理脆弱群体在信息环境中的特殊风险,强调了媒体素养教育需要结合具体的心理机制分析。对于宝妈群体而言,除了提高防骗意识外,更需要通过TA沟通分析心理学的训练方法,增强心理免疫能力,建立健康的自我状态平衡机制。