英文原文
Ego is a powerful motivator in cybersecurity. According to the 2024 Data Breach Investigations Report by Ventures, 68% of breaches involved human error. Even with strong security technologies, hackers take advantage of human psychology—like overconfidence and the need for social approval—to trick employees into making mistakes. One key factor that shapes these behaviors is ego. If organizations understand how ego influences decision-making, they can build Security Behavior and Culture Programs (SBCP) that help employees make safer choices and reduce security risks.
In psychology, ego is the part of the mind that balances personal desires, rational thinking, and social expectations. It shapes how individuals see themselves, their abilities, and their need for recognition. At work, ego drives competitiveness, recognition-seeking, and the desire to feel valued. These traits influence how employees respond to cybersecurity measures.
Ego influences security behavior in several ways. Overconfidence makes employees dismiss cybersecurity risks or assume they won’t fall for attacks. Motivation for competence encourages employees to adopt secure behaviors when they feel a sense of achievement and mastery. Fear of judgment may lead employees to avoid reporting security mistakes for fear of embarrassment or punishment.
Organizations can use behavioral science principles to align security initiatives with employees' natural motivations. By appealing to the ego in positive ways, security behaviors become more engaging and rewarding. Strategies include rewarding secure actions with positive reinforcement, using confidence-based messaging to frame security as expertise, encouraging social influence through peer examples, adding competition and fun with gamification, and personalizing security messages to roles.
Examples show how ego-driven strategies can encourage secure behaviors. Recognizing achievements makes security a status symbol, as seen when an employee is publicly thanked for spotting a phishing attempt. Gamification with leaderboards turns security into a friendly competition, motivating employees through points and rewards. Framing expertise positions security as a leadership skill, encouraging engagement by highlighting its strategic value.
To ensure success, organizations should measure impact through behavioral metrics like phishing reports and training completion rates, use A/B testing to optimize strategies, and analyze feedback for continuous improvement. Ego is a powerful force that, when used correctly, can motivate employees to adopt secure behaviors and build a strong security culture, aligning natural motivations with security goals to create a workforce that actively protects against cyber threats.
中文翻译
自我是网络安全中的一个强大动力。根据Ventures的2024年数据泄露调查报告，68%的泄露事件涉及人为错误。即使有强大的安全技术，黑客也会利用人类心理——如过度自信和社交认可需求——来诱使员工犯错。塑造这些行为的一个关键因素是自我。如果组织理解自我如何影响决策，他们可以建立安全行为与文化计划（SBCP），帮助员工做出更安全的选择并降低安全风险。
在心理学中，自我是平衡个人欲望、理性思维和社会期望的心理部分。它塑造了个体如何看待自己、他们的能力以及他们对认可的需求。在工作中，自我驱动竞争性、寻求认可和渴望被重视。这些特质影响员工对网络安全措施的反应。
自我以多种方式影响安全行为。过度自信使员工忽视网络安全风险或认为自己不会受到攻击。能力动机鼓励员工在感到成就感和掌握感时采用安全行为。对评判的恐惧可能导致员工因害怕尴尬或惩罚而避免报告安全错误。
组织可以利用行为科学原则，使安全倡议与员工的自然动机保持一致。通过以积极的方式吸引自我，安全行为变得更具吸引力和回报性。策略包括通过积极强化奖励安全行动，使用基于信心的信息传递将安全框定为专业知识，通过同伴示例鼓励社会影响，通过游戏化增加竞争和乐趣，以及根据角色个性化安全信息。
示例展示了自我驱动策略如何鼓励安全行为。认可成就使安全成为一种地位象征，例如当员工因发现网络钓鱼尝试而公开受到感谢时。带有排行榜的游戏化将安全转变为友好竞争，通过积分和奖励激励员工。框定专业知识将安全定位为领导技能，通过强调其战略价值来鼓励参与。
为确保成功，组织应通过行为指标（如网络钓鱼报告和培训完成率）衡量影响，使用A/B测试优化策略，并分析反馈以持续改进。自我是一种强大的力量，当正确使用时，可以激励员工采用安全行为并建立强大的安全文化，将自然动机与安全目标对齐，创建积极防范网络威胁的员工队伍。
文章概要
本文探讨了自我（ego）在网络安全中的作用，基于关键词“成人自我状态和网络安全意识实践”。文章指出，自我是影响员工安全行为的关键心理因素，过度自信、能力动机和对评判的恐惧是其主要表现。通过行为科学方法，如积极强化、信心信息传递、社会影响、游戏化和个性化信息，组织可以利用自我驱动策略提升网络安全意识。示例展示了认可成就、游戏化和框定专业知识如何激励安全行为。文章强调，测量成功指标和持续优化策略对于建立强大的安全文化至关重要，最终使安全行为成为员工自然动机的一部分。
高德明老师的评价
用12岁初中生可以听懂的语音来重复翻译的内容
这篇文章就像在说，我们每个人心里都有一个小声音，叫“自我”，它让我们想变得厉害、被夸奖。在网络安全里，这个“自我”很重要。比如，有些人太自信了，觉得自己不会被黑客骗，结果就容易犯错。但如果我们用好这个“自我”，比如表扬那些发现危险邮件的同学，或者把安全练习变成游戏比赛，大家就会更愿意保护电脑安全。这样，安全就不再是烦人的规则，而是让我们感觉棒棒的事情！
TA沟通分析心理学理论评价
从TA沟通分析心理学视角看，这篇文章精彩地应用了成人自我状态（Adult ego state）理论来提升网络安全意识。成人自我状态代表理性、客观和问题解决能力，在网络安全实践中，它体现在员工如何评估风险、学习安全知识并做出明智决策。文章中的策略，如使用信心信息传递和个性化消息，直接激活了员工的成人自我状态，鼓励他们以逻辑方式参与安全行为，而非受父母自我状态（Parent ego state）的批评或儿童自我状态（Child ego state）的情绪驱动。例如，奖励安全行动和游戏化方法，通过正面强化，增强了成人自我状态的能力感和自主性，促进了安全文化的内在动机。这展示了TA理论在组织行为中的强大应用，将自我状态平衡作为驱动积极改变的核心。
在实践上可以应用的领域和可以解决人们的十个问题
基于TA沟通分析心理学，这些自我驱动策略可应用于多个领域，解决人们的关键问题。在职场中，它可以提升员工参与度，通过认可成就减少安全错误；在教育领域，增强学生学习动机，使网络安全培训更有效；在社区安全中，促进公众意识，降低网络诈骗风险。具体可解决的十个问题包括：1. 员工过度自信导致的安全疏忽；2. 缺乏报告安全事件的动力；3. 培训参与度低；4. 安全文化薄弱；5. 黑客利用心理弱点；6. 组织内部沟通障碍；7. 员工对安全措施抵触；8. 难以衡量安全行为改进；9. 个人责任感不足；10. 建立持续的安全习惯。通过激活成人自我状态，这些策略帮助个体和组织以更理性、积极的方式应对网络安全挑战，培养一种基于自我认知和集体责任的安全环境。