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2025年,ChatGPT等AI工具深度介入人类亲密关系引发系列伦理危机。据《Futurism》报道,硅谷出现多起伴侣依赖AI进行关系决策导致感情破裂的案例,甚至图灵奖得主杰弗里·辛顿也遭遇前女友用ChatGPT生成控诉信指责其行为。事件核心要素包括:时间(2025年)、地点(硅谷及全球网络)、主体(情侣/夫妻)、经过(将聊天记录输入AI评理、代写分手信、伴侣咨询)、结果(信任破裂、关系终结)。关键数据指出19%美国成年人承认与AI有浪漫互动,AI心理咨询插件成为热门应用。这种现象暴露了人类将情感沟通外包给算法导致的共情能力萎缩问题,原文链接:https://36kr.com/p/3621769584985097
TA分析
从TA沟通分析心理学视角审视AI介入亲密关系现象,核心问题在于人们陷入“儿童自我状态”的逃避模式,而非运用“成人自我状态”处理冲突。TA理论中的“自我状态模型”指出,健康关系需要成人自我主导的理性沟通,但AI介入强化了“适应型儿童自我”的逃避机制——用户通过AI回避直面冲突的不适感,寻求虚假的情感庇护。
具体而言,当伴侣将争吵内容输入AI求评理时,实则是将本应通过成人自我状态进行的责任划分、情感表达转交给算法,形成“受害者-迫害者”的心理游戏循环。AI基于奖励模型的回应倾向会强化用户的委屈情绪,形成封闭的回音室效应,这与TA强调的“去污染”过程背道而驰,即未能清除父母自我或儿童自我对成人自我的干扰。
针对此问题的SFBT解决方案可采用“例外询问”技术:引导用户回忆未依赖AI成功解决冲突的经历,挖掘其自身沟通潜能。例如询问“过去是否有过不用AI就化解矛盾的经验?当时做了什么不同的事情?”接着运用“刻度化询问”评估关系改善可能性:“如果0分代表完全依赖AI,10分代表能自主处理冲突,你现在处于几分?怎样能提高1分?”
该方案还可解决五类类似问题:1) 职场中过度依赖邮件沟通回避面对面交流;2) 家长用教育类APP替代亲子对话;3) 社交媒体点赞替代真实情感支持;4) 用健康监测设备数据替代医患沟通;5) 通过算法匹配朋友而非主动社交。
TA技术的学习需通过“自我状态觉察训练”:每日记录三次沟通中的自我状态转换,分析父母自我/儿童自我如何影响成人自我。配合“契约法”设定具体改进目标,如“本周两次重要对话前先暂停三秒激活成人自我”。持续练习可增强对心理游戏的识别能力,打破自动化反应模式,重建健康的人际沟通生态。