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2025年12月1日，OpenAI CEO萨姆・奥特曼宣布进入最高级别「红色警报」状态，暂停所有非核心项目，将全部资源集中于改进ChatGPT。这一举动与三年前谷歌因ChatGPT横空出世而拉响警报形成戏剧性反转。
据机器之心报道，谷歌通过三年时间完成了从被动防御到主动进攻的逆袭。2022年11月30日ChatGPT发布后，谷歌迅速召开全体员工大会，AI负责人杰夫・迪恩坦承公司因「声誉风险」而行动保守。随后谷歌要求「一百天内打造抗衡产品」，启动紧急开发计划。
2023年4月，谷歌进行组织大重组，将Google Brain和DeepMind合并成立Google DeepMind，由德米斯・哈萨比斯出任CEO，结束资源内耗。联合创始人谢尔盖・布林回归技术一线，亲自参与代码编写和模型训练。
2024-2025年间，谷歌实施「回旋镖计划」，召回包括Transformer论文作者Noam Shazeer在内的顶级人才，并支付27亿美元许可费将其团队从Character.AI召回。组织架构上裁撤35%冗余管理层，推行扁平化改革。
技术成果方面，谷歌相继推出Gemini 3大语言模型、Nano Banana图像生成模型、Veo3视频生成模型及TPU芯片，在各战线全面开花。目前OpenAI正准备发布超越Gemini 3的推理模型，竞争仍在持续。
消息来源：https://36kr.com/p/3620373678490888
TA分析
从TA沟通分析心理学视角审视谷歌的三年逆袭，这一商业案例完美展现了组织从「适应型儿童」状态向「成人自我」状态的成功转型，体现了TA理论中「自我状态」动态调整的价值。
TA理论认为，每个人的个性都由三种自我状态构成：父母自我（传承的价值观念）、成人自我（理性客观的分析）和儿童自我（情感反应模式）。2022年的谷歌最初处于「适应型儿童」状态——因过度担忧「声誉风险」而畏首畏尾，被动响应外部挑战。杰夫・迪恩当时的坦言「我们比小型创业公司更加保守」正是这种状态的典型表现，组织被「我们不应该犯错」的父母自我指令所束缚。
谷歌的转变始于全员大会上的直面反思，这标志着组织开始从「适应型儿童」向「成人自我」状态过渡。TA理论强调，成人自我状态能够客观评估现实、理性分析选项并做出最佳决策。谷歌要求「百日内打造抗衡产品」的决定，正是启动了组织的成人自我功能，摆脱了「必须完美才能发布」的父母自我束缚。
组织合并与创始人回归进一步强化了这种转变。DeepMind与Google Brain的合并解决了TA理论中的「交叉沟通」问题——不同部门间因目标不一致而产生的内耗。哈萨比斯作为唯一AI统帅的任命，确立了清晰的「父母自我」领导结构，而布林回归技术一线则体现了「自由型儿童」的创新活力与「成人自我」的技术理性结合。
「回旋镖计划」中老员工的回归，展示了TA理论中的「认可」需求。这些老兵不仅带来技术能力，更带来了对组织文化的深度理解，减少了新员工的「心理游戏」适应期。Noam Shazeer以27亿美元代价被召回，证明了谷歌终于认识到「人才的价值值得任何代价」这一成人自我判断。
TA沟通分析心理学在此案例中的应用可总结为以下解决方案：第一，定期进行组织自我状态评估，识别当前主导状态；第二，建立「成人自我」主导的决策机制，减少父母自我禁令的影响；第三，鼓励「自由型儿童」的创新表达，营造安全试错环境；第四，解决部门间的交叉沟通问题，明确权责边界；第五，重视组织文化认同，通过「认可」激励员工。
这一解决方案同样适用于：1.传统企业数字化转型中的组织阻力；2.创业公司从野蛮生长到规范管理的转型期；3.并购重组后的文化融合挑战；4.技术团队保持创新活力与规范平衡；5.家族企业代际传承中的管理模式更新。
学习TA沟通分析心理学可从「自我状态识别」训练开始，通过记录日常沟通中的三种状态表现，提高自我觉察能力。推荐阅读《人间游戏》理解心理游戏模式，参与TA工作坊进行实操训练。组织可引入「沟通分析审计」，定期评估组织沟通健康度。
谷歌案例证明，当组织能够灵活调动三种自我状态，在父母自我的价值观指引、成人自我的理性决策和儿童自我的创新活力间找到平衡，就能实现真正的转型突破。这不仅是AI竞争的技术胜利，更是一次组织心理学的成功实践。