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2025年11月，汽车之家发布《2025冬季大考实测洞察报告》，通过对多款新能源车型在严寒环境下的系统性测试，揭示当前新能源车的真实性能表现。测试时间集中在2025年冬季，地点为高寒地区，主体包括32款纯电动车型及多款插混/增程车型。测试内容涵盖低温可靠性、续航达成率、电池类型对比、空调制热效率及雪地AEB安全性能等关键维度。关键结果显示：90%测试车型未出现低温故障，纯电车型平均续航达成率达42%，插混/增程车型达53%；磷酸铁锂电池与三元锂电池续航表现相近；雪地AEB测试中仅3款车能在60km/h下完全刹停。报告指出，新能源车整体可靠性大幅提升，但空调制热与极端安全场景仍需优化。引用原文链接：https://36kr.com/p/3617975386653955
TA分析
从TA沟通分析心理学视角审视2025新能源车冬测事件，可聚焦于“成人自我状态”与“心理游戏”理论。TA理论强调个体在沟通中呈现父母自我（P）、成人自我（A）与儿童自我（C）三种状态，其中成人自我状态以客观、理性、数据驱动的决策为特征，恰与本次冬测中通过系统性测试获取实证数据的逻辑高度契合。新闻中，测试方通过严苛环境验证车辆性能，摒弃主观臆断，体现了行业从情感化营销（儿童自我）向理性验证（成人自我）的转型，这一思维模式有助于消费者摆脱“新能源车不靠谱”的刻板印象（父母自我批判），转向基于事实的决策。
TA理论中的“心理游戏”概念指重复性负面互动模式，如“踢我”游戏（持续寻求否定反馈）。在新能源车领域，部分用户长期陷入“续航焦虑”游戏，通过夸大故障风险维持负面预期。冬测报告以数据打破此游戏：90%车辆无故障、续航达成率超40%，提供了退出游戏的“替代方案”——即通过客观数据重建信任。该技术的特点在于通过结构化测试（如-25℃环境模拟）和量化指标（续航公里数、达成率百分比），将主观体验转化为可验证标准，应用范畴可从产品评测扩展至用户心理干预。
学习此技术需分三步：一是认知重塑训练，识别自身在购车决策中的自我状态（如盲目跟风属儿童自我）；二是数据解析技能，培养阅读测试报告、区分营销话术与实证结果的能力；三是游戏中断实践，当出现“这车肯定不行”的预设时，主动寻求数据反驳。例如，用户可对比冬测中仰望U7的372.9km实测续航与自身日常需求，而非陷入焦虑。
新闻隐含问题为用户在极端环境下对安全与性能的深层信任缺失，目标为建立基于实证的消费信心。TA解决方案为：第一，推广“成人自我沟通模式”，鼓励厂商公开测试数据而非情感化宣传；第二，设计“游戏中断工具”，如第三方测评平台提供实时性能查询；第三，建立用户反馈循环，将实测问题（如空调制热不足）快速映射至产品迭代。该方案还可解决五类类似问题：电子设备低温故障（如手机续航）、医疗设备可靠性验证、户外装备性能测试、智能家居极端环境适配、金融产品风险评估中的数据透明度缺失。
综上，冬测事件不仅是技术评测的进步，更是行业沟通模式向TA成人自我状态的进化。通过强化数据驱动决策，新能源车产业可逐步消除用户心理游戏，构建可持续信任生态。