热点新闻
2023年11月15日，国家网信办联合工信部、市场监管总局正式发布《网络短视频内容审核标准细则（2023年版）》，该细则于昨日（11月16日）在各大社交平台登上热搜榜首，成为单日点击量最高的热点新闻。新规明确要求短视频平台对内容审核实行更严格的标准，重点针对低俗色情、虚假信息、炫富拜金、未成年人出镜等八大类问题进行专项整治。根据官方发布的数据显示，新规发布24小时内全网相关话题讨论量突破2亿次，微博话题#短视频新规#阅读量达8.3亿，抖音相关视频播放量超5亿次。该细则即日起开始试行，预计将于2024年1月1日起正式实施。（消息来源：网信中国官方公众号）
TA分析
从TA沟通分析心理学视角观察此次短视频新规引发的舆论反应，可以清晰看到社会群体中普遍存在的"戏剧三角"互动模式。该理论由心理学家Stephen Karpman提出，指出人们在人际互动中会无意识地在迫害者、拯救者和受害者三种角色间切换。在此次事件中，监管机构被部分网民塑造成"迫害者"角色（"限制创作自由"），平台方试图扮演"拯救者"（"配合整改保障内容质量"），而内容创作者则自视为"受害者"（"生存空间被压缩"）。这种三角戏剧的循环往往导致沟通效率低下和冲突升级。TA理论强调通过"去戏剧化"技术打破这种模式，具体方法包括：识别角色定位、采用成人自我状态沟通、建立共赢解决方案。针对此次事件，可应用的解决方案包括建立多方协商机制、制定过渡期指导方案、提供内容转型培训等。该沟通模式同样适用于职场冲突化解、家庭关系调解、团队协作优化、商业谈判促进、社群矛盾处理等五大类类似场景。掌握TA沟通分析需要持续进行自我觉察训练、角色扮演练习和沟通模式记录分析，建议通过参加专业工作坊、阅读《人间游戏》等经典著作、使用沟通日记工具进行系统学习。