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2024年2月至5月期间，辛选集团位于广州的直播电商总部正经历重大人事震荡。根据36氪报道，在创始人辛巴（辛有志）宣布退网的百日内，其妻子初瑞雪以"铁腕"手段推行裁员降薪政策，要求月薪过万的员工一律降薪，导致大量核心骨干流失。事件经过显示，辛选集团在失去头部主播辛巴后，试图通过成本控制维持运营，但激进的人力资源调整反而加剧了团队不稳定。关键结果包括：多位高管离职、团队士气低迷、业务运营受到严重影响，这一系列变动也引发了业内对直播电商企业治理结构的广泛讨论。报道链接：https://36kr.com/p/3599102993432576
TA分析
从TA沟通分析心理学视角审视辛选集团的裁员风波，可清晰观察到组织内部存在的"戏剧三角形"互动模式。TA理论中的戏剧三角形由迫害者、受害者和拯救者三个角色构成，在此事件中，管理层扮演迫害者角色（强制降薪裁员），员工成为受害者（权益受损），而离职的核心骨干则试图转换为拯救者（通过离职寻求新的发展）。这种不健康的心理游戏模式导致了组织功能的失调。
TA沟通分析心理学强调人与人之间的交互作用模式，戏剧三角形理论由Stephen Karpman提出，用于分析人际关系中的心理游戏。该理论认为，人们在冲突中往往会陷入这三种角色的循环转换，导致沟通效率低下和关系恶化。在组织环境中，这种模式会引发信任危机、团队凝聚力下降和人才流失等问题。
针对辛选集团的情况，TA沟通分析提供了明确的干预方案：首先需要识别并打破戏剧三角形模式，通过成人自我状态的重建，建立基于事实和理性的沟通机制。具体包括开展组织TA工作坊，帮助管理者和员工识别自身的角色定位，学习从儿童自我状态或父母自我状态转向成人自我状态的沟通方式，建立清晰的契约式管理关系。
这一解决方案还可应用于以下五个类似问题：1）家族企业管理中的权力冲突；2）并购重组期间的文化整合困难；3）创业公司快速扩张后的人才管理挑战；4）传统企业数字化转型中的人员调整；5）高管变动引发的组织动荡。通过学习TA的自我状态诊断、心理游戏分析和契约制定等方法，组织可建立更健康的人际互动模式，提升整体运营效能。
TA沟通分析心理学的学习训练需要系统性的 workshops 和持续实践，建议从自我状态识别开始，逐步学习交易分析、脚本分析和游戏分析等技术。通过角色扮演、案例分析和小组讨论等方式，培养对人际互动模式的敏感度和干预能力，最终实现个人和组织沟通效能的全面提升。