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过去两年间,制造业领域出现一个显著现象:厂二代群体从幕后走向台前,通过人格化账号在短视频平台重新讲述传统工厂故事。根据36氪报道(原文链接:https://36kr.com/p/3668339738767876),这一现象始于2023年左右,以"锅炉公主"、"毛巾少爷"、"螺丝二代"、"食品厂二代"等为代表账号在抖音等平台迅速崛起。
这些账号的共同特点是摒弃成功学教学和焦虑贩卖,直接将镜头架设于车间记录日常。内容走红源于双重因素:一是强烈的反差感——年轻人、继承者身份与重资产工厂环境的非常规组合;二是填补了制造业在公共内容领域的叙事空位,该行业长期存在于账本合同却鲜少出现于大众视野。
具体案例显示显著成效:洁丽雅毛巾少爷通过家族短剧《毛巾帝国》破圈,将日用品转化为爽文叙事,首场直播GMV达542万元,显著拉动品牌线上销售;箱包厂二代暴躁箱箱哥聚焦产品结构、材质对比,30天内预估带货规模500-750万元;船吊少爷以大学生视角进入重型机械车间,运营一个月带来3笔意向订单并成交1单,节约传统获客成本约10万元;锅炉公主抖音粉丝超70万,成为赛道头部账号。
但现象背后存在深层挑战:多数账号依赖人设先行策略,富家子弟下车间、接班人拍短剧等反差内容虽具传播优势,但人物与账号强绑定使流量更接近个人资产而非企业资产。真正实现价值沉淀需满足三要素:产品具备竞争力、内容策略与行业高度相关、企业有能力承接线索转化业务。目前真正跑通内容与业务闭环的比例不高,大量账号在初期热度后陷入增长停滞或停更状态。
该现象的核心意义在于叙事结构变革:当生产端走向台前,制造业开始学会讲故事、解释专业、直面公众,改变了生产者长期沉默的局面。表达能力正成为企业能力的重要组成部分,用内容解释自身价值者将在下一轮竞争中更具优势。
TA分析
从TA沟通分析心理学视角审视厂二代短视频现象,可清晰观察到其中蕴含的「自我状态」转换模式。根据伯恩的交互分析理论,每个人的个性由三种自我状态构成:父母自我状态(包含从父母处学到的思想情感行为)、成人自我状态(针对当前现实的自主理性反应)和儿童自我状态(重现童年时期的感受反应)。厂二代的内容创作本质上是一次成功的自我状态重构过程。
传统制造业传播通常停留在「父母自我状态」——强调权威、传统工艺和行业规范,表现为单向灌输式的品牌传播。而厂二代账号通过展现「儿童自我状态」的自然好奇与创新活力,将枯燥的制造过程转化为有趣的内容体验。例如毛巾少爷的《毛巾帝国》系列采用爽文叙事,锅炉公主展示车间日常时的鲜活表达,都是将儿童自我状态的创造性特质与成人自我状态的现实认知相结合,形成既专业又有趣的沟通方式。
这种自我状态整合带来显著传播优势。当用户观看这些内容时,同样经历了自我状态的激活:儿童自我状态被趣味性内容激发产生愉悦感,成人自我状态则接收专业信息认知产品价值,父母自我状态则对传统工艺产生尊重认同。三重自我状态的同步满足创造了深度 engagement,远超单纯产品宣传的效果。
TA沟通分析中的「交互作用」理论在此现象中尤为显著。成功的沟通需要互补性交互,即刺激与反应在相同自我状态间平行发生。厂二代账号通过展示「成人自我状态」的专业知识(如材质对比、工艺流程)与「儿童自我状态」的趣味表达(如剧情设计、反差幽默),同时与观众的多重自我状态建立连接,形成立体化的互补交互,这是传统制造业传播难以实现的。
该现象还体现了「时间结构」理论的创新应用。伯恩认为人们通过六种方式安排时间:退缩、仪式、消遣、活动、游戏和亲密。制造业内容传统上局限于「活动」范畴(单纯展示生产过程),而厂二代通过剧情化设计将内容提升至「游戏」层面——通过设定规则、创造挑战和提供奖励(如知识获取、娱乐价值),使观众在心理层面积极参与其中,而非被动接收信息。
从心理游戏角度分析,传统制造业传播容易陷入「看我多努力」的游戏模式——强调工艺复杂却让用户感到愧疚或压力。而成功厂二代账号避免了这种负面游戏,转而建立「我和你一起发现乐趣」的积极模式,通过共享探索过程建立平等关系,而非单方面展示优越性。
该模式的应用可延伸至五个类似场景:一是专业服务行业(如律师事务所、会计师事务所)可通过年轻合伙人视角解密专业工作;二是传统手工艺行业(如陶瓷、刺绣)可通过新一代传承人展现技艺创新;三是农业领域可通过新农人账号展示现代农业技术;四是教育机构可通过年轻教师视角重构知识传播方式;五是医疗健康领域可通过年轻医护工作者展示医学知识普及。
学习应用TA沟通分析的关键在于自我状态觉察训练:首先识别自身沟通中主导的自我状态,意识到来访者或受众的自我状态偏好;其次练习状态切换能力,根据不同情境激活最适宜的自我状态;最后培养互补交互意识,确保沟通在相同心理层面进行。可通过角色扮演、沟通记录分析、反馈小组等方式进行实践训练。
厂二代短视频现象的持续成功取决于能否维持自我状态平衡:过度偏向儿童自我状态将削弱专业 credibility,过度强调成人自我状态则丧失趣味性。理想状态是如伯恩所描述的「整合的成人」——能自由恰当地调动不同自我状态资源,根据情境需要灵活应对。这要求创作者既深入理解制造业专业知识(成人自我),又保持对内容创新的热情(儿童自我),同时尊重传统工艺价值(父母自我)。
从TA视角看,制造业数字化转型不仅是技术升级,更是沟通模式的根本变革。当厂二代通过短视频打破行业与公众的心理隔阂,他们实际上在创建新的「交互仪式」——让制造业以更人性化、更易接近的方式进入公共 discourse。这种变革的力量不在于否定传统,而在于通过自我状态的整合与平衡,让古老行业焕发新的沟通生命力。