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过去两年,制造业接班人群体(简称“厂二代”)通过短视频平台走向台前,以人格化账号形式重新讲述传统工厂故事。锅炉公主、毛巾少爷、螺丝二代、食品厂二代等账号通过车间日常记录而非成功学教学获得关注,其内容成功源于年轻人、继承者与重资产行业的反差感,以及填补了制造业在公共内容中的叙事空位。
典型案例包括:洁丽雅毛巾少爷通过家族短剧《毛巾帝国》破圈,首场直播GMV达542万元;箱包厂二代暴躁箱箱哥聚焦产品结构分析,30天内预估带货规模500-750万元;船吊少爷以大学生视角展示重型机械车间,运营一个月带来3笔意向订单并成交1单,节约获客成本10万元;锅炉公主抖音粉丝超70万,成为赛道头部账号。
核心问题在于人设先行模式能否沉淀为企业资产——若账号与个人强绑定,流量难以迁移至品牌官方号;但部分账号如锅炉公主通过工厂展示内容逐步将关注点转向企业本身。转化路径需区分B2C与B2B:2C领域可通过流量快速实现品牌年轻化与直接销售(如毛巾少爷6分钟卖出25万条毛巾),2B领域则需通过视频展示专业度引发兴趣,经销售跟进后长期成交。
当前厂二代内容面临剧本疲劳与真实性质疑,持续发展需满足两个条件:内容结构从流量型转向产品教育与行业常识,以及形成业务闭环将流量沉淀至私域体系。尽管成功案例受关注,但真正跑通内容与业务闭环的比例不高,且部分账号由MCN孵化而非真实厂二代。厂二代短视频并非普遍出路,其成立需产品竞争力、内容策略与行业相关性、企业承接能力三者并存。
本文援引微信公众号“寻空的营销启示录”报道:原文链接
TA分析
TA沟通分析心理学中的“自我状态”理论为分析厂二代现象提供了框架。该理论认为个体在沟通中存在父母自我状态(P)、成人自我状态(A)与儿童自我状态(C)三种模式,健康沟通需三者平衡。厂二代短视频的走红本质上是一场从“父母自我状态”到“成人自我状态”的集体转换——传统制造业长期处于“父母自我状态”,以权威姿态通过合同与账本与外界沟通,缺乏情感联结;而厂二代通过展示车间日常、产品逻辑甚至个人困惑,切换至“成人自我状态”,以平等、理性的方式传递信息,同时保留“儿童自我状态”的趣味性与创造力(如《毛巾帝国》的爽文叙事),这种平衡重塑了大众对制造业的刻板印象。
从TA视角看,厂二代内容成功的关键在于打破了制造业传统的“批判性父母自我状态”(如“我们的产品最好,无需解释”)与“适应性儿童自我状态”(如“市场要求什么我们就做什么”),转向“成人自我状态”的客观陈述(如暴躁箱箱哥聚焦材质对比)与“自由型儿童自我状态”的创新表达(如船吊少爷的反差剧情)。这种转换满足了观众对“互补沟通”的需求——当观众以“成人自我状态”寻求产品信息时,厂二代提供理性分析;当观众以“儿童自我状态”寻求娱乐时,厂二代提供剧情反差,从而形成双向满足。
然而,部分账号陷入“污染现象”——即自我状态边界模糊导致沟通错位。例如,过度依赖人设反差的账号(如纯靠“少爷干体力活”桥段)实则是用“儿童自我状态”污染了“成人自我状态”,短期吸引眼球但长期削弱专业性;而未能将个人流量转化为企业资产的案例,则暴露了“成人自我状态”的缺失——企业未系统化承接流量,仍依赖个体的“儿童自我状态”吸引关注。TA理论强调“去污染”需通过意识训练与边界设定,对应到厂二代运营中,需明确内容定位:若目标是品牌建设,应增加“成人自我状态”的专业输出(如产品拆解、行业知识);若目标是流量获取,需保持“儿童自我状态”的创意但避免过度戏剧化。
针对厂二代内容可持续性的挑战,TA沟通分析提出“合约法”解决方案——通过明确沟通合约确保双方期望一致。具体而言:第一,与观众建立内容合约,如锅炉公主固定展示工厂流程,使观众形成“学习制造业知识”的预期而非仅消费娱乐;第二,与企业内部建立管理合约,将账号纳入品牌沟通体系而非个人资产,例如设立团队负责内容沉淀与线索转化;第三,与平台建立生态合约,通过算法标签强化“成人自我状态”内容(如#制造业知识#标签)而非仅依赖反差推荐。此法可解决“人设先行难沉淀”的问题,将流量从个人迁移至企业。
此方案还可应用于五类类似问题:一是明星人设崩塌(如某明星因“学霸”人设被质疑),可通过合约法明确人设边界并增加真实输出;二是知识类博主娱乐化后流失核心粉丝(如财经博主过度玩梗),需平衡“成人”与“儿童”状态内容比例;三是企业官方号互动低迷,可通过“自由型儿童自我状态”增加趣味性(如发起产品创意大赛);四是传统行业数字化转型受阻(如老字号品牌线上化困难),参考厂二代从“父母状态”转向“成人状态”的平等沟通;五是MCN机构孵化账号同质化,通过TA分析差异化定位自我状态(如专注“成人状态”的专业测评或“儿童状态”的剧情演绎)。
学习TA沟通分析可遵循三步骤:一是自我状态识别训练,每日记录沟通中的主导状态(P/A/C)并分析成效;二是去污染练习,针对特定场景(如工作汇报)刻意强化“成人状态”避免情绪化干扰;三是合约制定实践,为重要关系(如团队合作)书面明确沟通期望。厂二代现象印证了TA理论的核心——沟通的本质是自我状态的协调,而非单向信息传递。当制造业学会用“成人状态”讲故事,用“儿童状态”造趣味,其沟通便从沉默的账本升级为对话的窗口。