TA沟通分析:交易分析详解
交互分析(Transactional Analysis,TA)由埃里克·伯恩(Eric Berne)创立,是一种研究人际沟通的心理学理论。其核心在于理解个体在互动中处于哪种“自我状态”:父母、成人或儿童。
交易分析的三种类型
- 互补型交易: 反应符合预期,沟通可以无限持续。
- 交叉型交易: 反应出乎意料,通常导致沟通中断或冲突。
- 隐藏型交易: 表面信息下隐藏着真实意图,常涉及心理游戏。
交互分析(Transactional Analysis,TA)由埃里克·伯恩(Eric Berne)创立,是一种研究人际沟通的心理学理论。其核心在于理解个体在互动中处于哪种“自我状态”:父母、成人或儿童。