TA沟通分析:交易分析详解
交易分析(Transactional Analysis, TA)是由埃里克·伯恩(Eric Berne)创立的一种心理学理论。它通过分析人与人之间的互动(即“交易”)来理解人格和行为。
互补交易
当发送者和接收者的自我状态达成一致时,沟通可以无限期进行。
交叉交易
当接收者的反应出乎意料时,沟通会中断或转向冲突。
隐藏交易
在表面的社交信息之下,隐藏着心理层面的真实意图。
交易分析(Transactional Analysis, TA)是由埃里克·伯恩(Eric Berne)创立的一种心理学理论。它通过分析人与人之间的互动(即“交易”)来理解人格和行为。
当发送者和接收者的自我状态达成一致时,沟通可以无限期进行。
当接收者的反应出乎意料时,沟通会中断或转向冲突。
在表面的社交信息之下,隐藏着心理层面的真实意图。