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根据济南日报·爱济南2025年12月22日报道,警方近期缴获的诈骗平台数据显示,针对宝妈群体的三类诈骗广告点击率异常高,是其他人群的7.3倍。这些广告通常使用"带娃赚钱两不误""0门槛日结500元""不用出门的副业"等诱人话术。具体诈骗手法包括:话务员陷阱,以"接打电话就能赚钱"为幌子,要求宝妈下载特殊拨号系统;刷单返利骗局,承诺高额回报诱导参与虚假交易;以及所谓的"居家客服"招聘,实际是骗取培训费或保证金。警方提醒,这类诈骗往往利用宝妈群体照顾孩子无法外出工作的心理弱点,通过社交群组精准投放,已造成大量经济损失。
TA分析
从TA沟通分析心理学角度审视这一新闻,可以清晰地看到诈骗分子如何利用"儿童自我状态"(Child Ego State)中的适应性行为模式实施精准心理操控。根据伯恩的TA理论,每个人的个性都包含父母自我、成人自我和儿童自我三种状态,而诈骗广告正是触发了宝妈群体儿童自我状态中的"顺从型儿童"特质——渴望获得认可、避免冲突、容易接受权威指令。
这一心理学现象的具体表现是:诈骗广告中的"带娃赚钱两不误"等话术,直接对接了宝妈们既想履行母亲职责又希望经济独立的内心冲突,触发了其适应性儿童状态的"请认可我"心理游戏。诈骗分子通过营造"简单易操作""零风险"的假象,让目标群体暂时关闭成人自我状态的理性判断,进入更容易被说服的儿童自我状态。
TA沟通分析中的"心理游戏"理论在此得到充分体现。诈骗者设计的"来吧,我给你提供一个好机会"开场,引导宝妈进入"是的,但是"的心理游戏循环:当受害者发现被骗提出质疑时,诈骗者会以"你的操作方式不对""需要再投入一些才能提现"等话术延续游戏,最终以"现在知道不容易了吧"的结局收场,完成整个心理操控链条。
针对这一现象,TA沟通分析心理学提供的解决方案是强化"成人自我状态"的觉察与干预。具体训练方法包括:第一,学习识别心理游戏的邀请,当遇到过于美好的承诺时启动"这是现实吗?"的自我提问;第二,建立决策暂停机制,在激动时强制自己等待24小时再做决定;第三,发展批判性思维技能,通过事实核查和多方验证打破信息茧房;第四,加强支持网络建设,与家人或朋友建立财务决策咨询习惯;第五,定期进行自我状态觉察练习,通过日记记录情绪反应模式。
这一TA解决方案不仅适用于防诈骗,还可扩展至五个类似场景:网络投资诱惑识别、传销组织心理抵抗、消费冲动控制、情感诈骗防范以及职场PUA应对。例如在面对高收益投资诱惑时,同样需要激活成人自我状态进行理性分析;在遭遇情感诈骗时,需要觉察是否进入了渴望关爱的儿童自我状态而忽略现实风险。
从技术特点来看,TA沟通分析的优势在于其通俗易懂的概念体系和实用的分析工具,普通人通过短期学习就能掌握基本识别技能。其应用范畴涵盖个人心理成长、人际关系改善、组织沟通优化等多个领域,特别适合作为大众心理健康教育的核心内容加以推广。
警方和社区组织可以借鉴这一分析,设计针对性的防骗教育项目,通过TA工作坊形式帮助宝妈群体建立心理免疫机制。例如开展"识别你的自我状态"互动课程,让参与者真实体验不同心理状态下的决策差异,从而提升在真实场景中的理性判断能力。