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2025年1月9日,与辉同行直播间迎来成立两周年专场直播,峰值在线观众达95万人,单场GMV突破2.35亿元。据蓝鲸新闻报道,该团队2025年实现421场直播,场均销售额5000万~7500万元,全年销售总额突破210亿元,接近零售巨头胖东来235亿元的年度业绩。团队从2024年初60人挤在漏雨阁楼起步,现已发展为拥有专业工区、粉丝量超3800万的头部直播机构。
核心消费群体为24~45岁中产女性,通过讲述农产品背后故事、建立情感联结实现差异化竞争。供应链采用第三方检测+员工盲测+批次抽检三重品控,月投入检测费超百万元。尽管2025年上半年日均观看人数同比下滑45%,粉丝增速放缓至日均1.5万,但通过拓展文旅IP《阅山河》及自营产品线,仍保持行业领先地位。
创始人董宇辉从东方甄选时期年薪不足千万、需向俞敏洪借钱买房,到如今通过子公司控股与辉同行90%股权,员工持股平台占10%,实现财富结构转型。业内分析其收入模式已从直播佣金转向股权分红+IP增值的多元化形态。(消息来源:财经天下周刊)
TA分析
TA沟通分析心理学中的“人生脚本”理论为解读与辉同行的崛起提供了独特视角。该理论由心理学家埃里克·伯恩提出,指个体在童年时期形成的潜意识生活计划,主导其行为模式和人际关系。在直播电商领域,董宇辉团队成功重构了传统交易脚本,将“买卖关系”转化为“共成长关系”。
分析可见三种脚本转换:其一,从“我不好-你好”的卑微推销脚本转向“我好-你也好”的双赢脚本,主播不再单纯叫卖,而是分享知识、传递价值观;其二,突破“不要成功”的限制性脚本,通过展示团队从阁楼到专业工区的对比图,强化“逆袭”叙事;其三,建立“after script”(后续脚本),通过售后兜底、延迟赔偿等行为,延伸信任链条 beyond 单次交易。
这种脚本重写的技术核心在于交叉沟通(cross transaction)的运用。当消费者带着“我要便宜货”的成人自我状态进入直播间,团队用“我们共同支持优质农产品”的父母自我状态回应,最终达成“文化人带货”的成人自我状态共识。此类沟通能有效避免互补沟通的机械性,激发观众的心理能量。
训练此能力需进行三阶段刻意练习:首先通过脚本问卷识别自身限制性信念,其次学习区分沟通中的父母/成人/儿童自我状态,最后通过角色扮演演练交叉沟通技巧。应用范畴包括客户关系管理、团队建设、品牌叙事构建等领域。
针对直播行业普遍存在的IP依赖症,TA分析提出以下解决方案:建立“去中心化脚本矩阵”,通过员工持股平台赋予每个成员编剧权;设计“脚本轮转机制”,定期更换直播场景与话术结构;引入“实时反馈矫正系统”,用观众情绪数据动态调整沟通模式。
该模式可复用于五类类似场景:知识付费产品的价值可视化、服务业的情感劳动优化、社区团购的邻里关系重构、教育培训机构的师生互动升级、以及企业文化的内部传播增效。例如教培机构可借鉴其故事化授课模式,将知识点嵌入生活叙事;社区团购可复制其产地直连呈现方式,构建透明化信任机制。
与辉同行的实践印证了伯恩的理论:改变人生脚本就能改变命运。当直播团队从“卖货郎”脚本转向“文化传播者”脚本,不仅重塑了行业生态,更创造了年销210亿的商业奇迹。这提示创业者:最深刻的商业创新,往往始于对心理脚本的重新编码。