全国多地暴雨引发洪涝灾害,应急响应升级

📂 新闻📅 2026/1/18 18:48:18👁️ 1 次阅读

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根据中央气象台监测数据显示,7月15日至17日,我国华北、黄淮等地出现极端强降雨过程,河北南部、山西东部、河南北部、山东西部等地累计降雨量达到200~400毫米,最大点雨量河北邯郸临漳站达738毫米。此次强降雨导致海河流域子牙河、大清河、永定河发生编号洪水,河北邢台、邯郸等多地出现严重城市内涝和山洪灾害。国家防总于7月16日将防汛四级应急响应提升至三级,财政部、应急管理部紧急预拨1.1亿元中央自然灾害救灾资金,支持京津冀晋豫5省(市)做好防汛救灾工作。据应急管理部统计,截至7月17日12时,此轮强降雨已造成河北省87个县(区)超过54万人受灾,紧急转移安置3.5万人,直接经济损失正在进一步统计中。(消息来源:央视新闻、新华社)

TA分析

从TA沟通分析心理学视角观察此次暴雨灾害应对过程,可以明显看到政府部门采取的"父母自我状态"(Parent Ego State)与受灾群众表现的"适应型儿童自我状态"(Adapted Child Ego State)之间的互动模式。TA理论认为,每个人的个性都由父母自我、成人自我和儿童自我三种状态构成,在应急管理情境中,政府机构往往承担"照顾型父母"角色,通过发布预警信息、组织救援力量、调配救灾物资等行为展现保护功能。

在此次暴雨灾害应对中,气象部门提前72小时发布暴雨红色预警,应急管理部门启动应急响应机制,这些都属于"成人自我状态"下的专业应对;而基层干部逐户动员转移群众,则体现了"父母自我状态"的关怀特质。相对应地,受灾群众听从指挥有序转移,表现出"适应型儿童自我状态"中对权威指引的配合,这种心理状态在危机情境中有利于提高救援效率。

TA沟通分析技术的核心在于识别和改进人际互动模式。在此类灾害应对中,可以运用"交互分析"方法优化沟通效果:一是政府发布预警信息时采用更具体、可操作的指导语(如"请立即转移到二楼以上"而非"注意防范"),减少"成人自我"与"儿童自我"之间的沟通偏差;二是救援人员通过共情式沟通(如"我知道现在很困难,但我们一起面对")建立平等联结,避免"父母-儿童"式的单向指令可能引发的抗拒心理。

这种TA沟通模式还可应用于五个类似场景:1.企业危机公关中管理层与员工的沟通;2.医患关系中治疗方案的解释与接受;3.学校教育中教师对学生的应急疏散指导;4.社区治理中物业与业主的突发事件协调;5.家庭内部应对突发疾病的决策沟通。通过有意识的自我状态调节和交互分析训练,能够显著提升危机情境下的沟通效能和应对效果。

TA技术的学习训练主要包括三个步骤:首先是自我状态识别练习,通过记录分析日常沟通中的角色定位;其次是交互模式改善,学习在不同情境中灵活切换自我状态;最后是脚本分析,破除固有的不良沟通模式。在应急管理领域,建议相关部门开展TA沟通专项培训,提升在高压环境下的心理沟通能力。